پاسخگوی هوش مصنوعی و خودکار در روبیکا
پشتیبانی سریع و هوشمند برای کسب‌وکار شما
- افزایش تعامل با مشتریان
- افزایش رضایت مشتریان
دیگر نیازی نیست مشتریان شما برای دریافت پاسخ منتظر بمانند! با پاسخگوی هوشمند و خودکار در روبیکا، پیام‌های مشتریان در روبیکا به‌صورت خودکار، سریع و هوشمند پاسخ داده می‌شوند. افزایش رضایت مشتری، کاهش هزینه‌های پشتیبانی و افزایش فروش را تجربه کنید!
افزایش رضایت مشتری
پاسخگویی سریع و بدون تاخیر و انتظار
کاهش هزینه پشتیبانی
کاهش نیرو و خطای انسانی
پاسخ سریع و هوشمند
پاسخگویی همزمان به حجم زیاد درخواست‌ها
پاسخگویی ۲۴/۷
شبانه روز پاسخگوی مشتریان شماست
معرفی
پاسخگوی هوش مصنوعی در روبیکا چیست؟
پاسخگوی هوش مصنوعی در روبیکا یک ابزار پیشرفته است که با استفاده از تکنولوژی پردازش زبان طبیعی (NLP) و هوش مصنوعی، مکالمات مشتریان را در روبیکا تحلیل کرده و پاسخ‌های دقیق و مرتبط ارسال می‌کند. این سیستم می‌تواند به‌صورت خودکار به سؤالات متداول پاسخ دهد، پیام‌های شخصی‌سازی‌شده ارسال کند، درخواست‌های مشتریان را پردازش کند و حتی تعاملات را به تیم پشتیبانی ارجاع دهد. با این فناوری، دیگر نیازی به پاسخگویی دستی به حجم انبوه پیام‌ها ندارید و می‌توانید پشتیبانی سریع‌تر، کارآمدتر و ۲۴/۷ را برای مشتریان خود فراهم کنید.
پاسخگوی خودکار در روبیکا چیست؟
پاسخگوی خودکار اینباکسینو در روبیکا مانند یک منشی خودکار عمل کرده و می‌توانید با طراحی درختی اطلاعات را از پیش تعریف کنید تا کاربران با ارسال عدد مد نظر شما پاسخ‌شان را دریافت کنند.
مزایا و امکانات
- مدیریت یکپارچه مکالمات مشتریان
- ارائه پشیبانی ۲۴ ساعته به مشتریان
- پاسخ‌دهی سریع و هوشمند در روبیکا
- افزایش رضایت مشتریان با پاسخ‌های دقیق و فوری مبتنی بر هوش‌مصنوعی
کاربرد
پاسخگوی هوش مصنوعی روبیکا برای هر کسب‌وکاری که نیاز به ارتباط سریع، دقیق و مؤثر با مشتریان دارد، کاربردی است. این ابزار می‌تواند برای مدیریت مکالمات، ارسال پیام‌های تبلیغاتی، پاسخگویی به سؤالات متداول، و حتی پردازش درخواست‌های مشتریان به‌صورت خودکار مورد استفاده قرار گیرد.
- فروشگاه‌های آنلاین: ارائه پشتیبانی آنی، پاسخ به سؤالات متداول درباره محصولات، ارسال اطلاعات پرداخت و پیگیری سفارش‌ها.
- رستوران‌ها و کافه‌ها: ارسال منو و پاسخ به درخواست‌های مشتریان درباره نحوه سفارش و مشاوره قبل از سفارش آیتم‌های صبحانه و نهار و شام و میان‌وعده به مشتری براساس نوع رژیم غذایی
- مؤسسات آموزشی: ارسال نحوه ثبت‌نام آنلاین، اطلاع‌رسانی درباره دوره‌ها، ارسال لینک کلاس‌ها و پشتیبانی از دانشجویان.
- مشاورین املاک: ارسال اطلاعات املاک و پاسخگویی سریع به مشتریان، ارسال اطلاعات تماس
- آژانس‌های مسافرتی: ارائه اطلاعات درباره تورها و مدیریت درخواست‌های مشتریان.
- کسب‌وکارهای خدماتی: ارسال ساعات ملاقات و ارائه مشاوره به مشتریان و پاسخ به سوالات متداول
تصاویر و ویدیو
چطور می‌توانم از این سرویس استفاده کنم؟
برای استفاده طبق مراحل زیر پیش بروید:
1. ثبت‌نام در سرویس هوش مصنوعی و آموزش ربات
ابتدا می بایست در سرویس هوش مصنوعی موچت ثبت نام و طبق آموزش ارایه شده، داده های خود را وارد کرده تا ربات هوش مصنوعی شما برای پاسخ به کاربران آموزش ببیند.
- برای ثبت نام در سرویس موچت، وارد صفحه ثبت نام شده و ایمیل خود را درج کنید. سپس وارد حساب کاربری خود در Muchat شوید.
- در بخش پنل مدیریت موچت، روی دکمه “ساخت موچت جدید” بزنید. سپس یک نام برای ربات خود درج کنید. در مرحله بعد نیاز است داده‌های خود را برای آموزش ربات، مواردی از جمله سوالات متداول، مقالات، آموزش‌ها و… که در قالب فایل‌های docs-txt-pdf هستند را از طریق “افزودن فایل” یا مواردی که روی صفحات سایت شما وجود دارند را از طریق “افزودن وبسایت” اضافه کرده و روی دکمه “تایید و شروع آموزش” بزنید.
- در بخش صندوق پیام‌ها، امکان تست و بررسی عملکرد پاسخگویی ربات موچت برای شما فراهم است.
- وارد لیست موچت‌های خود شوید.
- روی گزینه “انتشار” در پایین موچت ساخته‌شده کلیک کنید.
- از بین گزینه‌های موجود، “ادغام با اینباکسینو” را انتخاب کنید.
- کلید API اختصاصی خود را دریافت کرده و آن را کپی کنید.
این کلید API برای اتصال موچت به اینباکسینو ضروری است.
2. فعالسازی و تنظیم ربات پاسخگو در اینباکسینو
- وارد حساب کاربری خود در اینباکسینو شوید.
- به بخش پاسخگو خودکار بروید.
- در صفحه ایجاد پاسخگو خودکار، گزینه “پاسخگوی هوشمند” را انتخاب کنید.
- یک نام مناسب برای ربات هوش مصنوعی خود انتخاب کنید.
- کلید API که از موچت دریافت کرده‌اید را در بخش مربوط به کلید API وارد کنید.
- روی دکمه “ایجاد پاسخگوی هوشمند” کلیک کنید.
- ربات خود را روی پلتفرم مورد نظر (مثل: واتساپ، واتساپ پرو، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا) فعال کنید.
ربات هوش مصنوعی شما با موفقیت ایجاد شده و آماده استفاده است!
قیمت
هزینه این سرویس به دو بخش تقسیم می‌شود:
- هزینه اشتراک هوش مصنوعی موچت
- هزینه اشتراک پاسخگوی خودکار اینباکسینو
برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه تعرفه‌ها مراجعه کنید. همچنین می‌توانید فرم مشاوره پیش از خرید را پر کنید تا همکاران در این زمینه شما را راهنمایی کنند.
برای تست پاسخگوی خودکار در واتساپ می‌توانید به شماره ۰۹۹۸۱۹۹۱۸۴۸ پیام ارسال کنید یا بر روی این لینک کلیک کنید.
سوالات متداول
تفاوت پاسخگوی هوش مصنوعی و پاسخگوی خودکار در روبیکا چیست؟
در پاسخگوی هوش مصنوعی پاسخ سوالات مشتریان شما توسط هوش مصنوعی داده می‌شود و فقط کافیست یکبار اطلاعات کسب و کارتان را وارد کنید اما در پاسخگوی خودکار شما باید پاسخ و محتوا را خودتان از قبل آماده کنید و طراحی درختی در پنل اینباکسینو بسازید.
بانک شماره موبایل هم دارید؟
با استفاده از سرویس «شماره جو اینباکسینو» می‌توانید در لحظه از منابع داده‌ای معتبر مانند گوگل‌مپ، باما، ایران‌تجارت و… شماره استخراج کنید و مخاطب هدف خود را جمع آوری کنید.
اینباکسینو بر روی سیستم من نصب می‌شود؟
اینباکسینو یک وب اپلیکیشن است که از طریق مرورگرهای کامپیوتر و لپ‌تاپ و تلفن‌همراه قابل استفاده است و شما را از نصب نرم‌افزار یا اپلیکیشن بی‌نیاز می‌کند و در تمامی سیستم عامل‌ها در دسترس است.
هزینه ارسال هر پیام چقدر است؟
با خرید هر اشتراک می‌توانید بصورت نامحدود پیام ارسال کنید و هزینه‌ای بابت هر پیام دریافت نمی‌شود.
نظرات کاربران
خدمات مرتبط
برای مشاهده سایر خدمات اینباکسینو بر روی دکمه مورد نظر کلیک کنید.
پشتیبانی از پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی داخلی و خارجی
وب اپلیکیشن اینباکسینو علاوه بر واتساپ از پیام‌رسان‌های زیر نیز پشتیبانی می‌کند.
واتساپ WhatsApp
ایتا Eitaa
(به‌زودی)
تلگرام Telegram
(به‌زودی)
بله Bale
(به زودی)
روبیکا Rubika
(به زودی)
امکانات پاسخگوی خودکار در واتساپ اینباکسینو
ارسال نامحدود پیام
قابلیت ارسال نامحدود پیام در واتساپ بدون محدودیت کاراکتری
امکان ارسال انواع محتوا
فیلم و عکس، صوت (ویس) و لینک و متن و فایل در پیام‌رسان‌ها
پاسخگویی شبانه روزی
پاسخگوی خودکار واتساپ به صورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته بدون نیاز به استراحت، پاسخگوی مشتریان شما است.
افزودن مخاطبین به دفترچه تلفن
کاربرانی که به پاسخگوی خودکار شما پیام می‌دهند شماره آن‌ها در دفترچه تلفن شما خودکار ذخیره می‌گردد.
آنالیز ارسال پیام‌ها و گزارش‌دهی
امکان گزارش‌گیری از شماره‌هایی که واتساپ ندارند برای استفاده از در پلتفرم‌های دیگر برای ارسال پیام
بدون نیاز به دانش فنی
راه‌اندازی آسان و سریع پاسخگوی خودکار بدون دانش فنی
مزایای پاسخگوی خودکار در واتساپ اینباکسینو
افزایش نرخ تبدیل مشتری
با پاسخگوی خودکار مخاطبان شما بدون وقفه قیمت محصول و خدمات شما را دریافت می‌کنند و سریع‌تر به مشتری شما تبدیل می‌شوند.
افزایش پاسخگویی
با پاسخگوی خودکار، سرعت و دقت در پاسخگویی به مشتریان در بسترهای مختلف را افزایش دهید.
کاهش هزینه‌های نیروی انسانی
با استفاده از پاسخگوی خودکار هزینه‌های نیروی انسانی شما مثل استخدام ادمین پاسخگویی کاهش می‌یابد.
افزایش سرنخ بازاریابی
با استفاده از مسنجر مارکتینگ، تعداد بیشتری از مشتریان بالقوه را جذب و به مشتری واقعی تبدیل کنید.
چه کسانی از اینباکسینو استفاده می‌کنند؟
کسب‌وکارهایی که به ما اعتماد کرده‌اند
فروشگاه‌های آنلاین
برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، و پیگیری سفارشات مشتریان.
آنلاین شاپ‌ها و فروشگاه‌های اینستاگرامی
اطلاع‌رسانی قیمت محصول و خدمات با پاسخگوی خودکار، افزایش سرعت پاسخگویی و تعامل با مشتریان بصورت ۲۴ ساعته
شرکت‌های خدماتی
برای هماهنگی با مشتریان، ارسال نوتیفیکیشن‌های مهم، و ارائه پشتیبانی سریع.
رستوران‌ها و کافه‌ها
برای اطلاع‌رسانی درباره منوی روزانه، تخفیف‌ها، و رویدادهای ویژه و جشن‌ها و دعوت افراد.
آژانس‌های مسافرتی
برای ارسال اطلاعات سفر، یادآوری‌ها، و تبلیغ بسته‌های گردشگری جدید.
مؤسسات آموزشی
برای اطلاع‌رسانی به دانش‌آموزان و والدین درباره کلاس‌ها، آزمون‌ها، و رویدادهای آموزشی.
مشاورین املاک
اطلاع‌رسانی فایل‌ها با پاسخگوی خودکار واتس اپ و پیگیری مشتریان و اطلاع از وضعیت قیمت‌ها
سالن‌های زیبایی
تبلیغ خدمات، ارتباط مستمر با مشتریان، مدیریت نظرات، اطلاع‌رسانی رویدادها و کارگاه‌ها و تخفیف‌ها
استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای نوپا
برای افزایش دیده شدن، جذب مشتریان جدید، و ارائه پشتیبانی بهتر.
به اینباکسینو بپیوندید
با عضویت از طریق اشتراک ۱ روزه رایگان از تمام امکانات اینباکسینو استفاده کنید. برای مشاوره و دریافت تخفیف با ۰۲۱۹۱۶۹۰۳۲۲ داخلی ۲ تماس بگیرید.
یک ماهه
اشتراک ماهانه
۱.۱۸۰.۰۰۰
۱.۱۸۰.۰۰۰
تومان
به ازای هر خدمت
۱.۱۸۰.۰۰۰
تومان
به ازای هر خدمت
لیست خدمات
لیست خدمات
+۱۰ درصد ارزش افزوده
سه ماهه
اشتراک سه ماهه
محبوب
۳.۵۴۰.۰۰۰
۳.۵۴۰.۰۰۰
تومان
به ازای هر خدمت
۳.۵۴۰.۰۰۰
۳.۵۴۰.۰۰۰
تومان
به ازای هر خدمت
برای مشاوره و دریافت تخفیف با ۰۲۱۹۱۶۹۰۳۲۲ داخلی ۲ تماس بگیرید.
لیست خدمات
+۱۰ درصد ارزش افزوده
یک ساله
اشتراک یکساله
۱۴.۱۶۰.۰۰۰
۱۴.۱۶۰.۰۰۰
تومان
به ازای هر خدمت
۱۴.۱۶۰.۰۰۰
۱۴.۱۶۰.۰۰۰
تومان
به ازای هر خدمت
برای مشاوره و دریافت تخفیف با ۰۲۱۹۱۶۹۰۳۲۲ داخلی ۲ تماس بگیرید.
لیست خدمات
+۱۰ درصد ارزش افزوده