راهنمای ویدیویی استفاده از پلتفرم اینباکسینو

۱. آموزش نحوه عضویت در سایت اینباکسینو
۲. آموزش خرید اشتراک اینباکسینو
۳. آموزش تمدید اشتراک اینباکسینو
۴. آموزش نحوه اتصال پیام‌رسان واتس‌اپ با QR کد
(از طریق دسکتاپ)
۵. آموزش نحوه اتصال پیام‌رسان واتس‌اپ با کد ورود
(از طریق تلفن‌همراه)
۶. آموزش نحوه اتصال پیام‌رسان ایتا
۷. آموزش نحوه اتصال پیام‌رسان روبیکا
۸. آموزش پاسخگوی هوش مصنوعی اینباکسینو
۹. آموزش پاسخگوی خودکار اینباکسینو
۱۰. آموزش نحوه اتصال پلاگین وردپرس اینباکسینو
۱۱. آموزش ارسال پیام انبوه اینباکسینو
۱۲. آموزش ایجاد دفترچه تلفن اینباکسینو
۱۳. آموزش ارسال رمزعبور یکبارمصرف در واتس‌اپ
۱۴. آموزش خرید و نحوه استخراج شماره از شماره جو اینباکسینو
۱۵. آموزش پنل نمایندگی و زیرمجموعه‌سازی اینباکسینو
۱. آموزش تنظیمات عمومی افزونه وردپرس
۲. آموزش تنظیمات رویداد وردپرس
۳. آموزش تنظیمات رویدادهای ووکامرس
۴. آموزش تنظیمات رویداد فرم‌ها

راهنمای تصویری قدم‌به‌قدم استفاده از پلتفرم اینباکسینو

فهرست راهنما

نحوه عضویت در سایت

ابتدا وارد سایت https://inboxino.com شوید، سپس روی دکمه ثبت‌نام/ ورود کلیک نمایید.نحوه عضویت در سایت اینباکسینو

شماره موبایل خود را وارد کنید.

عضویت در وب اپلیکیشن اینباکسینو

اطلاعات خواسته شده را تکمیل نموده و کد ارسال شده به تلفن همراه خود را وارد نمایید.

عضویت در وب اپلیکیشن اینباکسینو

فرم بالا را پر کرده و بر روی دکمه ثبت نام کلیک کنید تا ثبت‌نام شما تکمیل شود.

نحوه خرید اشتراک

ابتدا وارد پنل کاربری خود شده سپس بر روی دکمه خرید اشتراک کلیک کنید. نحوه خرید اشتراک سپس مدت‌زمان سرویس موردنظر را خود را انتخاب نمایید. نحوه خرید اشتراک   پیام‌رسان‌های موردنظر را خود را انتخاب نمایید. نحوه خرید اشتراک بر روی دکمه مشاهده فاکتور و پرداخت کلیک نمایید. نحوه خرید اشتراک جزئیات فعال‌سازی اشتراک خود را بررسی کرده سپس بر روی یکی از گزینه‌های پرداخت کلیک کرده و پرداخت را انجام دهید. نحوه خرید اشتراک

نحوه تمدید اشتراک

ابتدا وارد پنل کاربری خود شده سپس بر روی اشتراک‌های من کلیک کنید.

نحوه تمدید اشتراک اینباکسینو

سپس اشتراک خود را از تب موردنظر انتخاب کنید و روی دکمه خرید مجدد کلیک کنید.

نحوه تمدید اشتراک اینباکسینو

پیام‌رسان‌های موردنظر خود را انتخاب نمایید سپس بر روی دکمه مشاهده فاکتور و پرداخت کلیک نمایید.

نحوه تمدید اشتراک اینباکسینو

جزئیات فعال‌سازی اشتراک خود را بررسی کرده سپس بر روی یکی از گزینه‌های پرداخت کلیک کرده و پرداخت را انجام دهید.

نحوه تمدید اشتراک اینباکسینو

 

نحوه اتصال پیام‌رسان واتس‌اپ

ابتدا از مرورگر خود وارد پنل کاربری شده سپس بر روی اشتراک‌های من کلیک کنید.

نحوه اتصال پیام رسان واتس‌اپ به اینباکسینو

سپس روی دکمه مدیریت پلتفرم‌ها کلیک کنید.

نحوه اتصال پیام رسان واتس‌اپ به اینباکسینو

پیام‌رسان واتس‌اپ را انتخاب کنید کمی صبر نمایید تا سرور و لینک اتصال به نرم‌افزار واتس‌اپ برای شما ساخته شود، بعد از ساخت سرور و لینک بر روی دکمه اتصال با شماره‌تلفن کلیک کنید.

نحوه اتصال پیام رسان واتس‌اپ به اینباکسینو

سپس شماره‌تلفن خود را وارد کرده تا کد برای شما ارسال شود.

نحوه اتصال پیام رسان واتس‌اپ به اینباکسینو

نحوه اتصال پیام‌رسان واتس‌اپ در تلفن‌همراه

نرم‌افزار واتساپ روی گوشی خود را باز کرده و طبق مراحل زیر پیش بروید:

نحوه اتصال پیام رسان واتس‌اپ به اینباکسینو

.

نحوه اتصال پیام رسان واتس‌اپ به اینباکسینو
.

نحوه اتصال پیام رسان واتس‌اپ به اینباکسینو

.

نحوه اتصال پیام رسان واتس‌اپ به اینباکسینو

نحوه اتصال پیام‌رسان ایتا

ابتدا وارد پنل کاربری خود شده سپس بر روی اشتراک‌های من کلیک کنید.
نحوه اتصال پیام رسان ایتا به اینباکسینو

سپس روی دکمه مدیریت پلتفرم‌ها کلیک کنید.

نحوه اتصال پیام رسان ایتا به اینباکسینو

پیام‌رسان ایتا را انتخاب کنید و سپس شماره‌تلفن خود را وارد نمایید.

نحوه اتصال پیام رسان ایتا به اینباکسینو

 

پس از آماده‌سازی سرور، پیام ارسال شده به پلتفرم ایتا را وارد نمایید تا اتصال صورت گیرد.

نحوه اتصال پیام رسان ایتا به اینباکسینو

 

سپس پیام اتصال انجام شد نمایان می‌شود.

نحوه اتصال پیام رسان ایتا به اینباکسینو

نحوه اتصال پیام‌رسان بله

ابتدا وارد پنل کاربری خود شده سپس بر روی اشتراک‌های من کلیک کنید.

نحوه اتصال پیام رسان بله به اینباکسینو

سپس روی دکمه مدیریت پلتفرم‌ها کلیک کنید.

نحوه اتصال پیام رسان بله به اینباکسینو

پیام‌رسان بله را انتخاب کنید و سپس شماره‌تلفن خود را وارد نمایید.

نحوه اتصال پیام رسان بله به اینباکسینو

پس از آماده‌سازی سرور، پیام ارسال شده به پلتفرم بله را وارد نمایید تا اتصال صورت گیرد.

نحوه اتصال پیام رسان بله به اینباکسینو

سپس پیام اتصال انجام شد نمایان می‌شود.

نحوه اتصال پیام رسان بله به اینباکسینو

نحوه اتصال پیام‌رسان روبیکا

ابتدا وارد پنل کاربری خود شده سپس بر روی اشتراک‌های من کلیک کنید.

نحوه اتصال پیام رسان روبیکا به اینباکسینو

سپس روی دکمه مدیریت پلتفرم‌ها کلیک کنید.

نحوه اتصال پیام رسان روبیکا به اینباکسینو

پیام‌رسان روبیکا را انتخاب کنید و سپس شماره‌تلفن خود را وارد نمایید.

نحوه اتصال پیام رسان روبیکا به اینباکسینو

بعد از آماده‌سازی سرور، پیام ارسال شده به پلتفرم روبیکا را وارد نمایید تا اتصال صورت گیرد، سپس پیام اتصال انجام شد نمایان می‌شود.

 

نحوه استفاده از سرویس ارسال پیام انبوه

ابتدا از مرورگر خود وارد پنل کاربری شده سپس بر روی پیام انبوه کلیک کنید.

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

سپس بر روی دکمه ارسال پیام انبوه کلیک کنید.

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

اطلاعات خواسته شده را وارد کنید.

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

پیام موردنظر را بنویسید و  عکس، فیلم، ویس، فایل (در صورت نیاز) خود را اضافه و بر روی دکمه پیش‌نمایش کلیک کنید.

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

پیش‌نمایش خود را مشاهده کنید.

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

سپس بر روی دکمه ارسال کلیک کنید. (در صورت نیاز می‌توانید پیام خود را نیز ویرایش کنید)

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

بعد از ارسال پیام‌های شما در صف ارسال قرار خواهند گرفت (در صورت لزوم می‌توانید از دکمه توقف ارسال پیام‌های ارسالی را لغو کنید).

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

از قسمت گزارش می‌توانید تعداد پیام‌های در حال ارسال، ارسال شده و ناموفق را مشاهده کنید.

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

.

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

در همین قسمت (گزارش) از دکمه دانلود گزارش‌ها می‌توانید فایل اکسل شماره‌هایی که برای آنها پیام ارسال شده است یا شماره‌هایی که برای آنها پیام ارسال نشده است را دانلود و از آنها برای دفعات بعد استفاده کرده یا در پلتفرم‌های دیگری آن‌ها را تست و ارسال نمایید.

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

زمانی که قصد تکرار ارسال پیام خود به شماره‌های جدیدی را دارید می‌توانید:

از قسمت گزارش/ دکمه افزودن گیرنده شماره‌های جدید خود را وارد کرده سپس دکمه افزودن را زده و پیام را به مخاطبین جدید ارسال کنید. (تصویر ۲)

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

تصویر ۲:

نحوه استفاده از ارسال پیام انبوه اینباکسینو

 

نحوه استفاده از سرویس پاسخ‌گوی خودکار (منشی خودکار)

ابتدا از مرورگر خود وارد پنل کاربری شده سپس بر روی پاسخگوی خودکار کلیک کنید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

بر روی دکمه ایجاد پاسخگوی خودکار کلیک کنید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

اطلاعات و پیام موردنظر را بنویسید و  عکس، فیلم، ویس، فایل (در صورت نیاز) خود را اضافه و بر روی دکمه پیش‌نمایش کلیک کنید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

در صورت لزوم می‌توانید تنظیمات تعداد ارسال پیام خوشامدگویی و افزودن مخاطب به دفترچه تلفن شخصی اینباکسینوی خود اقدام نمایید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

در صورت ایجاد دفترچه تلفن عنوان آن را وارد کنید و روی دکمه ایجاد کلیک کنید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

سپس بر روی دکمه ایجاد پاسخگوی خودکار کلیک کنید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

بعد از ایجاد پاسخگوی خودکار می‌توانید از بخش (+) زیر منو های موردنظر خود را اضافه نمایید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

اطلاعات زیر منوی جدید را وارد نمایید و دکمه ذخیره را کلیک کنید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

زیر منوی جدید ایجاد شد، سپس می‌توانید زیر منو های بیشتر را اضافه نمایید (شبیه به مراحل قبل)

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

زیر منو‌های خود را مشاهده کنید و در صورت نیاز از بخش ویرایش آن‌ها را اصلاح نمایید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو
بعد از اتمام زیر منوها پاسخگوی خودکار خود را روشن کنید.

نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار اینباکسینو

نحوه اتصال پلاگین وردپرس اینباکسینو

ابتدا از مرورگر خود وارد پنل کاربری شده سپس بر روی وب‌سرویس کلیک کنید.

نحوه استفاده از افزونه وردپرس اینباکسینو

 

بر روی دکمه ایجاد وب‌سرویس کلیک کنید.

نحوه استفاده از افزونه وردپرس اینباکسینو

 

اطلاعات موردنظر را وارد کرده و دکمه ذخیره را کلیک کنید.

نحوه استفاده از افزونه وردپرس اینباکسینو

 

API KEY را کپی کرده وارد پنل مدیریت سایت وردپرس خود شوید.

نحوه استفاده از افزونه وردپرس اینباکسینو

سپس افزونه وردپرس اینباکسینو را از لینک https://inboxino.com/web-service/wp-plugin  دانلود نمایید و در قسمت افزونه‌های سایت وردپرس خود آن را اضافه نمایید.

در قسمت منوی وردپرس خود گزینه اینباکسینو را انتخاب کنید سپس بر روی گزینه تنظیمات عمومی کلید کنید.

نحوه استفاده از افزونه وردپرس اینباکسینو

 

API KEY کپی شده را در قسمت توکن وب‌سرویس جای‌گذاری کنید سپس پلتفرم متصل شده خود را انتخاب کرده و دکمه ذخیره را کلیک کنید.

نحوه استفاده از افزونه وردپرس اینباکسینو

نحوه ایجاد دفترچه تلفن

ابتدا از مرورگر خود وارد پنل کاربری شده سپس بر روی گزینه سایر کلیک کنید.

نحوه ایجاد دفترچه تلفن در اینباکسینو

سپس بر روی گزینه دفترچه تلفن کلیک کنید.

نحوه ایجاد دفترچه تلفن در اینباکسینو

عنوان دفترچه تلفن خود را وارد کرده و دکمه ذخیره را کلیک کنید.

نحوه ایجاد دفترچه تلفن در اینباکسینو

سپس روی دکمه مدیریت شماره‌ها کلیک کنید.

نحوه ایجاد دفترچه تلفن در اینباکسینو

بعد از ایجاد دفترچه تلفن به‌صورت دستی و یا با استفاده از اکسل می‌توانید شماره‌های خود را به دفترچه تلفن اضافه کنید.

سپس شماره‌های خود را به‌صورت دستی یا از طریق فایل اکسل اضافه نمایید.

نحوه ایجاد دفترچه تلفن در اینباکسینو

ارسال رمزعبور یکبارمصرف (OTP) در واتساپ

برای استفاده از قابلیت ارسال رمزعبور یکبارمصرف در واتساپ باید اشتراک واتساپ اینباکسینو خریداری کنید و اکانت واتساپ خود را به اینباکسینو متصل کنید و همچنین افزونه دیجیتس را نصب کنید، پس از نصب افزونه دیجیتس بر روی منوی درگاه پیامکی کلیک کنید و مطابق با مراحلی که در تصویر قابل مشاهده است تنظیمات را انجام دهید.

  1. درگاه پیامکی را بر روی سفارشی تنظیم کنید.
  2. برای تنظیم آدرس درگاه پیامکی لینک زیر را کپی کنید و در فیلد مورد نظر پیست کنید.
    https://back.inboxino.com/api/access-api/send-otp
  3. تنظیمات HTTP Header: قسمت هایلایت زرد API است که باید از پنل وب سرویس اینباکسینو دریافت کنید و پس از عبارت Authorization: Bearer قرار دهید. به عنوان مثال: Authorization: Bearer YOUR_API
  4. نوع متد را POST انتخاب کنید.
  5. متن زیر را کپی کنید و در فیلد پارامترهای درگاه پیست کنید:

    to:{to}, message:{message}, sender:{sender_id}, platform[0]:whatsapp

  6. نوع شماره تلفن را با + و کد کشور انتخاب کنید.
  7. نمونه متن ارسالی را از این قسمت می‌توانید شخصی‌سازی کنید. به عنوان نمونه متن زیر را می‌توانید قرار دهید:
    رمز عبور یکبار مصرف شما: {OTP}

    @{DOMAIN} #{OTP}

  8. برای تست صحیح بودن تنظیماتی که انجام دادید کد ایران و شماره تلفن خود را مطابق تصویر وارد کنید و بر روی ارسال تست کلیک کنید.
  9. در صورتی که تنظیمات را درست انجام داده باشید کد ۲۰۰ را مشاهده خواهید کرد و رمز یکبارمصرف در واتساپ شماره مدنظر ارسال می‌گردد.

ارسال رمزعبور یکبارمصرف (OTP) در واتساپ

تنظیمات عمومی افزونه وردپرس

پس از اینکه افزونه وردپرس اینباکسینو را دانلود کردید، آن را نصب و فعال کنید و به صفحه تنظیمات عمومی افزونه وردپرس اینباکسینو وارد شوید.

در این بخش تنظیمات عمومی را طبق شماره‌های روی تصویر شماره ۱ آموزش می‌دهیم.

  1. در منوی سمت راست بر روی تنظیمات عمومی کلیک کنید.
  2. توکن دریافتی از پنل وب سرویس اینباکسینو را در این قسمت وارد کنید. درصورتی‌که توکن دریافت نکرده‌اید طبق آموزش دریافت توکن در همین صفحه پیش بروید.
  3. در این قسمت لیست پلتفرم‌هایی که قصد استفاده از آن را دارید نمایش داده می‌شود. پس از اتصال پیام‌رسان مدنظر به اینباکسینو می‌توانید پلتفرم را تیک بزنید و ذخیره کنید.
  4. در این قسمت می‌توانید مدت انقضای اعلانات را بر حسب دقیقه تعیین کنید. به عنوان مثال اگر ۵ قرار دهید یعنی اگر تا ۵ دقیقه پیام ارسال نشود پیام منقضی شده و از صف ارسال خارج می‌شود.
  5. در این قسمت می‌توانید شماره موبایل مدیران را وارد نمایید. پیام‌هایی که برای مدیران تنظیم شده‌اند، به این شماره‌ها در پلتفرم‌های فعال ارسال خواهند شد.
  6. درصورتی‌که از افزونه دیجیتس استفاده می‌کنید متای شماره موبایل کاربر وردپرس را digits_phone قرار دهید و درصورتی‌که از افزونه دیگری برای دریافت شماره‌تلفن کاربر استفاده می‌کنید طبق تصویر شماره ۲ و ۳ متای شماره‌تلفن کاربر را پیدا کنید و در این بخش قرار دهید. در غیر این صورت این قسمت را خالی بگذارید.
  7. پس از انجام تغییرات بر روی دکمه ذخیره‌کردن کلیک کنید.
تنظیمات عمومی افزونه وردپرس اینباکسینو

تصویر ۱ - تنظیمات عمومی

 

 

تنظیمات متای شماره موبایل کاربر در افزونه وردپرس

  1. طبق تصویر شماره دو بر روی منوی متای کاربران کلیک کنید.
  2. در بخش انتخاب نام کاربر یکی از کاربران سایت را جستجو کنید تا اطلاعات متای آن نمایش داده شود.
  3. در ستون مقدار متا شماره موبایل کاربر را پیدا کنید و نام متا را کپی کنید.
تنظیمات متای شماره موبایل کاربر

تصویر ۲ - تنظیمات متای شماره موبایل کاربر

۴. به منوی تنظیمات عمومی برگردید.

۵. متای شماره موبایل را در کادر مشخص شده قرار دهید.

۶. تنظیمات را ذخیره کنید.

تنظیمات متای شماره موبایل کاربر

تصویر ۳ - تنظیمات متای شماره موبایل کاربر

تنظیمات رویدادهای وردپرس

در این بخش می‌توانید پیام‌های ارسالی به مدیر و کاربر را طبق هر رویدادی که در سایت اتفاق میفتد شخصی‌سازی کنید. به‌عنوان‌مثال ما در اینجا پیام‌های رویداد پس از ثبت‌نام کاربر را جدید را به شما آموزش می‌دهیم و برای سایر رویدادهای وردپرس نیز پیام‌ها به همین صورت تنظیم می‌شود.

  1. بر روی رویداد‌های وردپرس کلیک کنید.
  2. از زیر منوی باز شده بر روی رویداد پس از ثبت‌نام کاربر جدید کلیک کنید.
  3. درصورتی‌که می‌خواهید پس از ثبت‌نام کاربر جدید پیام ارسال کنید این گزینه را فعال کنید.
  4. نوع پیام ارسالی را انتخاب کنید. فرمت‌های پشتیبانی شده: متن، تصویر، ویدئو، فایل و صدا است. در تصاویر شماره ۵، ۶ و ۷ نحوه بارگذاری فایل توضیح داده شده است.
  5. درصورتی‌که می‌خواهید هم‌زمان با پیام اول، پیام دیگری به کاربر خود ارسال کنید بر روی این گزینه کلیک کنید و پیام خود را بنویسید.
  6. درصورتی‌که می‌خواهید با عضویت هر کاربر جدید به مدیر سایت پیام ارسال شود این گزینه را فعال کنید و پیام خود را بنویسید.
  7. نوع پیام ارسالی را انتخاب کنید. فرمت‌های پشتیبانی شده متن، تصویر، ویدئو، فایل و صدا است.
  8. درصورتی‌که می‌خواهید هم‌زمان با پیام اول، پیام دیگری به مدیر سایت ارسال کنید بر روی این گزینه کلیک کنید و پیام خود را بنویسید.
  9. در این بخش متغیرهای قابل‌استفاده در افزونه لیست شده‌اند که می‌توانید از آنها در محتوای پیام خود استفاده کنید و پیام‌های شخصی‌سازی شده ارسال کنید.
  10. پس از انجام تنظیمات بر روی دکمه ذخیره کلیک کنید.
رویدادهای وردپرس

تصویر ۴ - تنظیمات رویدادهای وردپرس

نحوه ارسال پیام با فرمت‌های مختلف در افزونه وردپرس

در هر رویداد می‌توانید چندین پیام به کاربر یا مدیر با فرمت‌های مختلف (متن، تصویر، ویدیو، فایل، صدا) تنظیم کنید. طبق مراحل زیر پیش بروید.

  1. فرمت موردنظر خود را انتخاب کنید و محتوای متنی یا کپشن موردنظر خود را بنویسید.
  2. با کلیک بر روی بارگذاری پنجره رسانه باز می‌شود.
ارسال پیام با فرمت‌های مختلف محتوایی

تصویر ۵ - ارسال پیام با فرمت‌های مختلف محتوایی

۳. فایل موردنظر را انتخاب کنید.

۴. بر روی دکمه گزینش کلیک کنید.

انتخاب فایل از رسانه وردپرس

تصویر ۶ - انتخاب فایل از رسانه وردپرس

۵. تغییرات خود را ذخیره کنید.

ارسال پیام با فرمت‌های مختلف محتوایی

تصویر ۷ - ارسال پیام با فرمت‌های مختلف محتوایی

 

تنظیمات رویدادهای ووکامرس در افزونه وردپرس

در این بخش می‌توانید پیام‌های ارسالی به مدیر و کاربر را طبق هر رویدادی که در ووکامرس اتفاق میفتد شخصی‌سازی کنید. به‌عنوان‌مثال ما در اینجا پیام‌های رویداد پس از ثبت سفارش را به شما آموزش می‌دهیم و برای سایر رویدادهای ووکامرس نیز پیام‌ها به همین صورت تنظیم می‌شود.

  1. بر روی رویداد‌های ووکامرس کلیک کنید.
  2. از زیر منوی باز شده بر روی رویداد پس از ثبت سفارش کلیک کنید.
  3. درصورتی‌که می‌خواهید پس از ثبت سفارش جدید به مشتری خود پیام ارسال کنید این گزینه را فعال کنید.
  4. نوع پیام ارسالی را انتخاب کنید. فرمت‌های پشتیبانی شده: متن، تصویر، ویدئو، فایل و صدا است.
  5. درصورتی‌که می‌خواهید هم‌زمان با پیام اول، پیام دیگری به کاربر خود ارسال کنید بر روی این گزینه کلیک کنید و پیام خود را بنویسید.
  6. درصورتی‌که می‌خواهید با ثبت سفارش جدید به مدیر سایت پیام ارسال شود این گزینه را فعال کنید و پیام خود را بنویسید.
  7. نوع پیام ارسالی را انتخاب کنید. فرمت‌های پشتیبانی شده متن، تصویر، ویدئو، فایل و صدا است.
  8. درصورتی‌که می‌خواهید هم‌زمان با پیام اول، پیام دیگری به مدیر سایت ارسال کنید بر روی این گزینه کلیک کنید و پیام خود را بنویسید.
  9. در این بخش متغیرهای قابل‌استفاده در افزونه لیست شده‌اند که می‌توانید از آنها در محتوای پیام خود استفاده کنید و پیام‌های شخصی‌سازی شده ارسال کنید.
  10. پس از انجام تنظیمات بر روی دکمه ذخیره کلیک کنید.
تنظیمات رویدادهای ووکامرس

تصویر ۸ - تنظیمات رویدادهای ووکامرس

نمونه متن برای رویداد‌های ووکامرس

۱.رویداد پس از سفارش:

سلام %user_first_name% عزیز،
سفارش %order_id% شما ثبت شد. تاریخ و زمان ثبت سفارش: %order_datetime%

۲. وضعیت سفارش در انتظار پرداخت:

سلام %user_first_name% عزیز،سفارش شما با شماره %order_id% که در تاریخ و ساعت %order_datetime% ثبت شده است، در حال حاضر در انتظار پرداخت است.

لطفاً در اسرع وقت نسبت به پرداخت مبلغ سفارش اقدام فرمایید تا سفارش شما پردازش و برای ارسال آماده شود.

برای پرداخت، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
۱. پرداخت آنلاین
۲. کارت به کارت

در صورت بروز هرگونه مشکل در فرایند پرداخت، می‌توانید با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.
شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۲۳۴۵۶۷۸۹
لینک وبسایت: site.com

۳. وضعیت سفارش در حال انجام:

سلام %user_first_name% عزیز،

سفارش شما با شماره %order_id% که در تاریخ و ساعت %order_datetime% ثبت شده است، در حال پردازش است تا با بهترین کیفیت به دستتان برسد.

برای کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.
شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۲۳۴۵۶۷۸۹
لینک وبسایت: site.com

۴. وضعیت سفارش در انتظار بررسی:

سلام %user_first_name% عزیز،

سفارش شما با شماره %order_id% در حال حاضر در مرحله بررسی توسط تیم فروش ما قرار دارد. ما در اسرع وقت سفارش شما را بررسی کرده و نتیجه را به اطلاع‌تان خواهیم رساند.

- تاریخ و زمان ثبت سفارش شما: %order_datetime%

۵. وضعیت سفارش تکمیل شده:

سلام %user_first_name% عزیز،

سفارش شماره %order_id% شما با موفقیت تکمیل و ارسال شده است. بسته شما در حال حاضر در مسیر رسیدن به آدرس شماست.

تخمین زمان تحویل: ۳ الی ۷ روز
با تشکر از خرید شما

برای هرگونه سوال یا مشکل، لطفا با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.
شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۲۳۴۵۶۷۸۹
لینک وبسایت: site.com

۶. وضعیت سفارش لغو شده:

سلام %user_first_name% عزیز،

سفارش شماره %order_id% شما به درخواست خودتان/به دلایل خارج از کنترل ما لغو شده است.

برای کسب اطلاعات بیشتر و پیگیری مراحل بعدی، لطفا با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.
شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۲۳۴۵۶۷۸۹
لینک وبسایت: site.com

۷. وضعیت سفارش مسترد شده:

سلام %user_first_name% عزیز، متأسفانه سفارش شماره %order_id% شما مسترد شده است. به زودی مبلغ پرداختی به حساب شما بازگردانده خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.

شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۲۳۴۵۶۷۸۹
لینک وبسایت: site.com

۸. وضعیت سفارش ناموفق:

سلام %user_first_name% عزیز، متاسفانه سفارش شماره %order_id% شما با مشکل مواجه شده و لغو گردیده است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دلیل لغو سفارش، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۲۳۴۵۶۷۸۹
لینک وبسایت: site.com

تنظیمات رویدادهای فرم در افزونه وردپرس

در این بخش می‌توانید پس از ثبت هر فرمی در وب‌سایت، پیام ارسالی به مدیر و کاربر را شخصی‌سازی کنید. به‌عنوان‌مثال ما در اینجا تنظیم فرم گرویتی را به شما آموزش می‌دهیم و برای سایر فرم‌سازها مثل کانتکت فرم ۷، فرم‌های المنتور و WPForms نیز پیام‌ها به همین صورت تنظیم می‌شود.

  1. بر روی رویداد‌های فرم‌ها کلیک کنید.
  2. از زیر منوی باز شده بر روی فرم‌های گرویتی فرم کلیک کنید.
  3. با فعال‌سازی این گزینه، پس از ثبت فرم، پیام‌های تنظیم شده در پلتفرم‌های فعال به کاربر ارسال خواهد شد.
  4. نوع پیام ارسالی را انتخاب کنید. فرمت‌های پشتیبانی شده: متن، تصویر، ویدئو، فایل و صدا است.
  5. درصورتی‌که می‌خواهید هم‌زمان با پیام اول، پیام دیگری به کاربر خود ارسال کنید بر روی این گزینه کلیک کنید و پیام خود را بنویسید.
  6. با فعال‌سازی این گزینه شماره تماس کاربر از یکی از فیلدهای فرم گرفته خواهد شد.
  7. آیدی فیلد شماره موبایل کاربر را در این کادر وارد کنید. طبق تصاویر شماره ۱۰ و ۱۱ آیدی این فیلد را می‌توانید بدست بیاورید.
  8. درصورتی‌که می‌خواهید با ثبت فرم جدید به مدیر سایت پیام ارسال شود این گزینه را فعال کنید و پیام خود را بنویسید.
  9. نوع پیام ارسالی را انتخاب کنید. فرمت‌های پشتیبانی شده متن، تصویر، ویدئو، فایل و صدا است.
  10. درصورتی‌که می‌خواهید هم‌زمان با پیام اول، پیام دیگری به مدیر سایت ارسال کنید بر روی این گزینه کلیک کنید و پیام خود را بنویسید.
  11. در این بخش متغیرهای قابل‌استفاده در افزونه لیست شده‌اند که می‌توانید از آنها در محتوای پیام خود استفاده کنید و پیام‌های شخصی‌سازی شده ارسال کنید.
  12. پس از انجام تنظیمات بر روی دکمه ذخیره کلیک کنید.
تنظیمات رویدادهای فرم در افزونه وردپرس

تصویر ۹ - تنظیمات رویدادهای فرم در افزونه وردپرس

شناسه یا ID فیلد شماره تلفن‌همراه در گرویتی فرم

  1. پس از ویرایش فرم موردنظر بر روی فیلد شماره‌تلفن کلیک کنید.
  2. و از طریق تب Account یا حساب کاربری آیدی یا شناسه را کپی کنید.
آیدی فیلد تلفن همراه در گرویتی فرم

تصویر ۱۰ - آیدی فیلد تلفن‌همراه در گرویتی فرم

 

شناسه یا ID فیلد شماره تلفن‌همراه در فرم المنتور

فرم موردنظر خود را ویرایش کنید و از طریق مراحل زیر می‌توانید شناسه فیلد شماره تلفن را بدست آورید.

شناسه یا ID فیلد شماره تلفن‌همراه در فرم المنتور

تصویر ۱۱ - شناسه یا ID فیلد شماره تلفن‌همراه در فرم المنتور

سایر امکانات افزونه وردپرس اینباکسینو

امکانات این بخش شامل ارسال پیام، لیست اعلان‌ها و لیست پیام‌ها است که در ادامه توضیحات هر کدام آمده است.

سایر امکانات افزونه اینباکسینو

تصویر ۱۲ - سایر امکانات افزونه اینباکسینو

 

۱. تنظیمات ارسال پیام انبوه از طریق افزونه وردپرس

این قسمت این امکان را به شما می‌دهد تا بتوانید بدون واردشدن به پنل اینباکسینو پیام‌های انبوه خود را از طریق API ارسال کنید. برای این منظور طبق مراحل زیر پیش بروید.

  1. بر روی ارسال پیام کلیک کنید.
  2. به سه روش می‌توانید شماره‌تلفن افرادی که قصد ارسال پیام به آنها را دارید را وارد کنید.
    1. شماره‌تلفن کاربران وردپرس: با انتخاب این گزینه پیام شما به کاربران منتخب سایت ارسال می‌شود.
    2. ورود دستی شماره‌تلفن: با انتخاب این گزینه می‌توانید به‌صورت دستی شماره‌تلفن وارد کنید.
    3. فایل اکسل: با انتخاب این گزینه می‌توانید شماره‌تلفن‌های خود را با استفاده از فایل اکسل آپلود کنید. فایل نمونه در همین قسمت قرار گرفته است و می‌توانید دانلود کنید.
  3. پلتفرمی که قصد دارید کاربران شما پیام شما از طریق آن ارسال شود را انتخاب کنید.
  4. محتوای پیام خود را بنویسید.
  5. درصورتی‌که می‌خواهید هم‌زمان با پیام اول، پیام دیگری به مدیر سایت ارسال کنید بر روی این گزینه کلیک کنید و پیام خود را بنویسید.
تنظیمات ارسال پیام انبوه از طریق افزونه وردپرس

تصویر ۱۳ - تنظیمات ارسال پیام انبوه از طریق افزونه وردپرس

۲. لیست اعلان‌ها در افزونه وردپرس

در این بخش لیست اعلان‌هایی که از طریق API  ارسال شده است را می‌توانید مشاهده کنید.

لیست اعلان‌ها در افزونه وردپرس

تصویر ۱۴ - لیست اعلان‌ها در افزونه وردپرس

 

۳. لیست پیام‌ها

در این بخش پیام‌های انبوهی که از طریق افزونه ارسال کردید نمایش داده می‌شود.

همین الان به صورت رایگان امتحان کنید

با اینباکسینو می‌توانید به صورت انبوه به مخاطبان خود پیام‌های شخصی سازی شده در پیام‌رسان‌ها (واتساپ، تلگرام، ایتا، بله و روبیکا) ارسال کنید و همچنین با استفاده از پاسخگوی خودکار و هوشمند بصورت ۲۴ ساعته به مشتریان خود خدمات ارائه کنید.